شروط الخدمة وإلغاء المعاملات

يمكن لأي شخص يبلغ من العمر 12 عامًا فأكثر ممارسة رياضة القفز المظلي دون أي قيود طبية أو بدنية.
في حال وجود أي شك، يجب الحصول على موافقة الشركة مسبقاً وبشكل كتابي. على أي حال، لن يتم استلام تأكيد القفز المظلي إلا في الموقع يوم القفز.
بعد مقابلة مدرب القفز المظلي الذي سيقوم بتجهيز العميل وإطلاعه على التعليمات ومنحه الإذن لأداء القفز المظلي.

تخضع هذه الخدمة للحصول على جميع الموافقات من القوات الجوية وهيئة الطيران المدني وهيئة المطارات.

تعتمد الخدمة على ظروف جوية مناسبة تسمح بالقفز المظلي الآمن وفقًا لإجراءات الشركة.

أدرك أنه في أي مرحلة قد يتم إلغاء النشاط و/أو تأجيله و/أو إيقافه نتيجة لظروف الطقس و/أو تعليمات السلطات المختصة و/أو "القوة القاهرة"، دون إشعار مسبق ودون تحذير.
لن يتم تقديم أي تعويض أو منفعة مقابل ذلك، حتى لو اختار العميل بمبادرته الخاصة جدولة أو إلغاء أنشطة شخصية أخرى من أجل نشاط القفز المظلي، أو تحمل أي نفقات سفر.
ويتضح مرة أخرى أن الشركة ليست مسؤولة ولن تتحمل أي تكاليف غير مباشرة يتكبدها العميل للمشاركة في أنشطة الشركة في موقع القفز المظلي هذا، حتى لو تم إلغاؤها أو تأجيلها.

تخضع الخدمة لتوقيع القافز المظلي على نموذج "الموافقة على تحمل المخاطر والقفز المظلي الطوعي" وإقرار بصحة جيدة.
سيتم فرض رسوم إلغاء قدرها 450 شيكلًا إسرائيليًا عن كل مكان حجزه أي شخص يرفض التوقيع على النموذج المذكور أعلاه في يوم القفز، أو إذا كانت إقراراته الصحية غير مناسبة. (لا يُسمح للنساء الحوامل، والنساء بعد الغوص - بشرط الانتظار 24 ساعة على الأقل، ومرضى القلب بالمشاركة).

سيتم تقديم الخدمة فقط في أيام العمل المحددة مسبقًا والتي ستنشرها الشركة وفقًا لموقع النشاط الذي سيتم تقديمه للعميل.

تحتفظ الشركة بالحق في رفض السماح لأي شخص بالقفز بالمظلات إذا لم يستوفِ الشروط الأساسية للقفز بالمظلات، والتي تم تفصيلها على موقعها الإلكتروني وفي نموذج الموافقة على القفز بالمظلات.
يلتزم الشخص الذي يطلب الخدمة بالإفصاح عن وزن وارتفاع السقوط بأكبر قدر ممكن من الدقة عند الطلب.
إذا تعذر تنفيذ النشاط نتيجة لبيان غير صحيح يتجاوز حدود مصنعي المعدات والشركة، فسيعتبر ذلك بمثابة إلغاء للطلب.
سيتم فرض رسوم إلغاء قدرها 450 شيكل إسرائيلي على الشخص الذي يطلب الخدمة لكل مساحة محجوزة.
بغض النظر عن تكلفة الخدمة، هناك نطاقات وزن يتم فيها فرض رسوم إضافية على سعر المظلة: 90-99 كجم، 100-109 كجم، 110-115 كجم.

مدة النشاط - حوالي 4 ساعات من لحظة الوصول إلى الموقع الذي سيتم فيه تنفيذ النشاط، وقد تحدث حالات استثنائية خارجة عن سيطرة الشركة.
قد تستغرق الفعالية أكثر من 5 ساعات. وقد تتضمن فترة انتظار طويلة.

قد يتم تحديث وقت الحجز في بعض الأحيان؛ وإذا لزم الأمر، فسيتم إخطارك في أقرب وقت ممكن.
يتحمل العميل مسؤولية الاتصال بالشركة في يوم النشاط للتأكد من أن النشاط يتم وفقًا للجدول الزمني المحدد.

يجب على المظلي أن يصل ومعه بطاقة هوية إسرائيلية شخصية سارية المفعول أو رخصة قيادة سارية المفعول أو جواز سفر ساري المفعول.
يجب على هواة القفز المظلي الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا فأكثر أن يحملوا بطاقة هوية شخصية سارية المفعول.
يجب على القافزين بالمظلات الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا إحضار بطاقة هوية من أحد الوالدين بالإضافة إلى ملحق (وليس نسخة مصورة).
يجب على المواطنين الأجانب امتلاك جواز سفر شخصي ساري المفعول.
لن يتمكن أي شخص يصل بدون هوية كما هو موضح أعلاه من القفز بالمظلة وسيتم تحصيل رسوم إلغاء قدرها 450 شيكل إسرائيلي منه.

الحجز الجماعي - في حالة حجز القفز المظلي لمجموعة، قد تكون هناك حالات يكون من الضروري فيها تقسيم القافزين إلى رحلات منفصلة، وذلك وفقًا لتقدير الشركة وحدها وبما يتوافق مع إجراءات السلامة والطيران ودون إشعار مسبق.

ارتفاع المظلة - قد تكون هناك حالات استثنائية نتيجة للأحوال الجوية و/أو إرشادات مراقبة الحركة الجوية التي قد يتغير فيها ارتفاع القفز بالمظلة المطلوب في الوقت الفعلي، دون إشعار مسبق أو إمكانية الإلغاء وفقًا للإرشادات أو بناءً على اعتبارات مهنية.
ستبذل الشركة قصارى جهدها لتوفير السقوط من الارتفاع المطلوب. إضافةً إلى ما سبق، لن يقل ارتفاع السقوط عن 9000 قدم - وهو الحد الأدنى للارتفاع.
في حالة وجود فرق يزيد عن 2000 قدم في ارتفاع السقوط، سيتم رد مبلغ متناسب.

إن الشخص الذي يختار، بمبادرته الخاصة، عدم القيام بالنشاط بعد ملء استمارات التسجيل في القفز المظلي، وإكمال عملية الإعداد، ودفع الرسوم، وتخصيص الرحلة له، في أي مرحلة، سواء قبل الصعود إلى الطائرة أو أثناء الرحلة، لا يحق له الحصول على أي تعويض أو منفعة أو استرداد.